Hoàn lại tiền cho chương trình đối tác đám mây Microsoft AI – Trung tâm đối tác | Microsoft Learn, Hủy đặt hàng hoặc đặt hàng trước từ Microsoft Store – hỗ trợ Microsoft

Hủy đơn đặt hàng hoặc đặt hàng trước từ Microsoft Store

Hoàn thuế, cho các đối tác miễn thuế, có sẵn trong một năm.

Yêu cầu hoàn lại tiền cho một lợi ích chương trình đối tác đám mây của Microsoft AI

Mạng đối tác Microsoft hiện được gọi là Chương trình Đối tác Đám mây Microsoft AI.

Bài viết này liệt kê các tiêu chí bạn phải đáp ứng khi bạn yêu cầu hoàn lại tiền cho một lợi ích chương trình đối tác đám mây của Microsoft AI.

Tiêu chí hoàn lại tiền

Khi bạn yêu cầu hoàn lại tiền cho lợi ích chương trình đối tác đám mây của Microsoft AI (Gói hành động, đối tác giải pháp, lợi ích vàng/bạc kế thừa) mà bạn đã mua, yêu cầu của bạn phải đáp ứng các tiêu chí sau:

  • Việc mua được thực hiện trong vòng 30 ngày qua.
  • Không có lợi ích nào được kích hoạt/sử dụng.
  • Khóa sản phẩm không được xem (ngay cả khi chúng không được kích hoạt).

Hoàn thuế, cho các đối tác miễn thuế, có sẵn trong một năm.

Để biết tổng quan về các quy tắc và lợi ích của chương trình đối tác đám mây Microsoft AI, hãy tải xuống Hướng dẫn chương trình đối tác đám mây Microsoft AI. (Tự động tải xuống hướng dẫn về thiết bị của bạn khi bạn chọn liên kết.)

Bước tiếp theo

Hủy đơn đặt hàng hoặc đặt hàng trước từ Microsoft Store

Bạn có thể hủy một hoặc nhiều mặt hàng trong đơn đặt hàng của Microsoft Store hoặc đặt hàng trước khi bạn được tính phí hoặc trước khi mặt hàng được vận chuyển.

  1. Đi đến lịch sử đặt hàng của bạn và tìm đơn đặt hàng hoặc đặt hàng trước.
  2. Lựa chọn Hủy mục Bên cạnh mặt hàng bạn muốn hủy bỏ. Nếu bạn không thấy tùy chọn này, bạn đã bị tính phí cho mặt hàng, nhưng bạn có thể yêu cầu trao đổi hoặc hoàn lại tiền.
  3. Chọn hộp kiểm bên cạnh mục và sau đó chọn Hủy mục cái nút.
  4. Kiểm tra hộp thư đến của bạn để biết email xác nhận đơn đặt hàng đã bị hủy. Nếu bạn không thấy email xác nhận trong hộp thư đến của mình sau vài phút, hãy kiểm tra thư mục thư rác hoặc thư rác của bạn.

Bạn có thể nhận thêm thông tin về việc hủy đơn đặt hàng hoặc đặt hàng trước từ Microsoft Store hoặc tìm hiểu cách làm:

  • Ngăn chặn các giao dịch mua vô tình hoặc trái phép từ Microsoft Store bằng cách yêu cầu mật khẩu cho bất kỳ giao dịch mua nào.
  • Thay đổi phương thức thanh toán hoặc thẻ tín dụng được liên kết với tài khoản Microsoft của bạn.
  • Hủy hoặc tắt thanh toán định kỳ trên đăng ký Microsoft (bao gồm Xbox Live và Microsoft 365).
  • Yêu cầu trẻ em hỏi cha mẹ trước khi mua đồ ở Microsoft Store.
  • Yêu cầu một cô gái đi chơi để mua trên bảng điều khiển Xbox One của bạn.

Đối với các câu hỏi bổ sung, bạn có thể chọn Liên hệ chúng tôi ở đầu trang này hoặc trên trang trợ giúp hỗ trợ Microsoft.

Facebook LinkedIn E-mail

cần sự giúp đỡ nhiều hơn?

Muốn có nhiều tùy chọn hơn?

Khám phá các lợi ích đăng ký, duyệt các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Các cộng đồng giúp bạn hỏi và trả lời các câu hỏi, đưa ra phản hồi và nghe từ các chuyên gia có kiến ​​thức phong phú.