Chủ sở hữu Roku: gặp khó khăn trong việc tìm kiếm Max mới

Đăng ký của bạn được cập nhật lên kế hoạch mới hoặc thời gian thanh toán của bạn. Bạn sẽ nhận được email từ Roku xác nhận thay đổi kế hoạch của bạn.

Thay đổi đăng ký Roku-BILLS

Nếu bạn đã đăng ký bằng ứng dụng HBO Max trên thiết bị phát trực tuyến Roku, thì đăng ký của bạn sẽ được lập hóa đơn qua Roku.

Đầu tiên, xác nhận rằng đăng ký của bạn là Roku-BILLS:

Tìm nhà cung cấp hóa đơn của tôi

1. Mở HBO Max hoặc đăng nhập tại HBomax.com trên máy tính của bạn. Không thể đăng nhập?
2. Làm một điều trong số sau đây:
   • Điện thoại hoặc máy tính bảng: Nhấn vào hồ sơ của bạn (trên bên phải), biểu tượng cài đặt, sau đó nhấn hoặc cuộn đến Đăng ký.
   • Thiết bị TV: Chọn biểu tượng Cài đặt và sau đó chọn Tài khoản.
   • Web: Đăng nhập tại Hbomax.com/tài khoản.
   • Máy tính: Chọn hồ sơ của bạn (phía trên bên phải), sau đó chọn Cài đặt, và tìm Đăng ký.
     (Thông tin đăng ký chỉ có sẵn với hồ sơ người lớn).
3. Ở đây bạn sẽ tìm thấy ai đăng ký của bạn được lập hóa đơn thông qua:
   • Roku Pay: Xem thông tin bên dưới.
   • Một nhà cung cấp khác: Tìm nhà cung cấp hóa đơn của bạn trên trang này.

Q & A đăng ký Roku-BILLS

• Làm cách nào để hủy bỏ?
• Khi nào đăng ký của tôi sẽ gia hạn?
• Làm cách nào để thay đổi phương thức thanh toán của tôi?
• Làm thế nào để tôi thấy lịch sử thanh toán của tôi?
• Kế hoạch hiện tại của tôi là gì?
• Làm cách nào để thay đổi thời gian thanh toán?
• Tôi có thể nhận tiền hoàn lại không?

Làm cách nào để hủy đăng ký Roku-BILLS của tôi?

Đăng ký của bạn tự động gia hạn mỗi thời gian thanh toán cho đến khi bạn hủy. Để tìm hiểu khi nào đăng ký của bạn sẽ gia hạn, hãy xem khi nào đăng ký của tôi sẽ gia hạn?

Để tránh bị tính phí cho thời gian thanh toán tiếp theo của bạn, hãy hủy đăng ký của bạn ít nhất 24 giờ trước ngày thanh toán tiếp theo của bạn. Gỡ cài đặt ứng dụng HBO Max sẽ không hủy đăng ký của bạn.

Để hủy, hãy làm theo các bước hủy Roku hoặc các bước bên dưới.

Bạn muốn sử dụng thiết bị nào?

Thiết bị phát trực tuyến Roku

1. Nhấn nút Home trên ROKU từ xa của bạn.
2. Sử dụng miếng đệm định hướng trên điều khiển từ xa của bạn để làm nổi bật HBO Max.
3. Nhấn nút Star (*) để mở menu Tùy chọn.
4. Chọn Quản lý thuê bao sau đó Hủy đăng ký. Nếu quản lý đăng ký không khả dụng, hãy thử các bước tương tự trên mỗi thiết bị phát trực tuyến Roku mà bạn sở hữu.

1. Đi đến của tôi.Roku.com và đăng nhập.
2. Chọn quản lý đăng ký của bạn Liên kết (trong tài khoản quản lý).
3. Tìm HBO Max trong đăng ký hoạt động của bạn.
4. Lựa chọn Hủy đăng ký và sau đó xác nhận.

Bạn sẽ nhận được một email từ Roku xác nhận việc hủy bỏ của bạn. Bạn có thể tiếp tục phát trực tuyến cho đến khi đăng ký của bạn hết hạn vào cuối chu kỳ thanh toán của bạn.

Không thể tìm thấy đăng ký HBO Max?

• Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với cùng một tài khoản Roku đã mua đăng ký của bạn (bạn có thể có nhiều hơn một tài khoản Roku).
• Chuyển đến thiết bị phát trực tuyến Roku nơi bạn đã bắt đầu đăng ký HBO Max và làm theo các bước hủy thiết bị phát trực tuyến Roku trên. Nếu bạn vẫn có thể tìm thấy tài khoản Roku với đăng ký HBO Max của bạn, hãy liên hệ với hỗ trợ của Roku.

Khi nào tôi sẽ bị tính phí?

Khoản phí đầu tiên của bạn xảy ra khi bạn bắt đầu đăng ký. Sau đó, đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn trên cơ sở định kỳ cho đến khi bạn hủy nó. Bạn trả tiền cho đăng ký của mình trước thời hạn thanh toán.

Để tìm hiểu khi nào đăng ký của bạn sẽ gia hạn:

Thiết bị phát trực tuyến Roku

1. Nhấn nút Home trên ROKU từ xa của bạn.
2. Sử dụng miếng đệm định hướng trên điều khiển từ xa của bạn để làm nổi bật HBO Max.
3. Nhấn nút Star (*) để mở menu Tùy chọn.
4. Lựa chọn Quản lý thuê bao Để xem ngày gia hạn.

1. Đi đến của tôi.Roku.com và đăng nhập vào tài khoản Roku của bạn.
2. Chọn quản lý đăng ký của bạn Liên kết (trong tài khoản quản lý).
3. Tìm HBO Max trong đăng ký hoạt động của bạn. Lưu ý ngày sau Đổi mới.

Làm cách nào để thay đổi phương thức thanh toán của tôi?

Để thay đổi phương thức thanh toán cho tài khoản ROKU của bạn, hãy truy cập phương thức thanh toán trên trang web của Roku và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Để tìm hiểu thêm, hãy xem bài viết phương thức thanh toán cập nhật của Roku.

Làm thế nào để tôi thấy lịch sử thanh toán của tôi?

Để xem lại lịch sử mua hàng Roku của bạn, hãy truy cập lịch sử mua hàng trên trang web của Roku và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Để tìm hiểu thêm, hãy xem bài viết lịch sử mua hàng của Roku.

Kế hoạch hiện tại của tôi là gì?

Nếu bạn đăng ký thông qua Roku, thì bạn có kế hoạch tiêu chuẩn.

Làm cách nào để thay đổi kế hoạch?

Nếu đăng ký của bạn được lập hóa đơn qua Roku, bạn có thể chuyển thời gian thanh toán của mình trên thiết bị Roku của mình. Bạn có thể chọn thanh toán từ 1 tháng đến 12 tháng.

Khi bạn chuyển sang chu kỳ thanh toán 12 tháng, bạn sẽ bị tính phí chênh lệch giá giữa các kế hoạch (cộng với thuế áp dụng) và ngày thanh toán tiếp theo của bạn sẽ được điều chỉnh.

1. Mở HBO Max trên thiết bị Roku của bạn.
2. Chọn biểu tượng Cài đặt và sau đó chọn Tài khoản.
3. Chọn Kế hoạch chuyển đổi.
4. Chọn một thời gian thanh toán.
5. Vỗ nhẹ Chọn kế hoạch Và sau đó xác nhận kế hoạch mới của bạn.
6. Thực hiện theo các lời nhắc trên màn hình để hoàn thành thay đổi kế hoạch của bạn thông qua Roku.

Đăng ký của bạn được cập nhật lên kế hoạch mới hoặc thời gian thanh toán của bạn. Bạn sẽ nhận được email từ Roku xác nhận thay đổi kế hoạch của bạn.

Đến khi nào thì sự thay đổi này có hiệu lực?

Thay đổi thời gian thanh toán

• Chuyển sang thanh toán 1 tháng: Sự thay đổi này có hiệu lực đối với của bạn Ngày thanh toán tiếp theo (vào cuối kỳ thanh toán hàng năm của bạn).
• Chuyển sang thanh toán 12 tháng: Thay đổi này có hiệu lực ngay lập tức. Bạn sẽ bị tính phí chênh lệch giá giữa các kế hoạch (cộng với thuế áp dụng). Ngày thanh toán tiếp theo của bạn sẽ là trong 1 năm.

• Không thể đăng nhập vào HBO Max
• HBO Max kế hoạch
• HBO Max Hồ sơ

Chủ sở hữu Roku: gặp khó khăn trong việc tìm kiếm Max mới?

Bởi Phillip Swann
Người đàn ông trả lời TV –@tvanswerman

TV trả lời người đàn ông, tôi đọc bài viết của bạn về dịch vụ phát trực tuyến MAX mới từng là HBO Max. Tôi đã có HBO Max và Roku nhưng tôi có thể nhận được tối đa sáng nay. Tôi muốn xem tất cả các tiêu đề 4K mới!! Thỏa thuận là gì? – Bob, Orlando, Florida.

Bob, HBO Max Today đã đổi tên thành Max, bỏ HBO. Dịch vụ mới có nhiều chương trình hơn, bao gồm hơn 1.000 tập phim và phim trong 4K.

Roku nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ, nhưng một số chủ sở hữu của thiết bị phát trực tuyến đang gặp sự cố sáng nay thực hiện chuyển đổi từ HBO Max sang Max. Đây là những gì bạn cần làm:

Theo văn bản này, ứng dụng tối đa vẫn chưa có trong cửa hàng kênh Roku. Nhưng nếu bạn nhấp vào ứng dụng HBO Max của mình, sau đó nhấn nút Asterisk trên điều khiển từ xa của bạn, nó sẽ gọi một danh sách các tùy chọn. Một trong số đó là tìm kiếm các bản cập nhật. Nhấp vào đó và nó sẽ tự động chuyển HBO Max của bạn sang tối đa với tất cả các tiêu đề lập trình mới và 4K.

Thông tin đăng nhập và hồ sơ xem của bạn cũng sẽ tự động chuyển đổi để bạn không phải làm bất cứ điều gì khác ngoài việc xem chương trình của bạn.

Bob, hy vọng điều đó sẽ giúp. Hạnh phúc khi xem và giữ an toàn!

Có một câu hỏi về các công nghệ truyền hình mới? Gửi nó đến TV câu trả lời người đàn ông tại [email protected] vui lòng bao gồm tên đầu tiên của bạn và quê hương trong tin nhắn của bạn.

– Phillip Swann
@tvanswerman

Cách xem HBO Max trên các thiết bị Roku

Tự hỏi làm thế nào để xem HBO Max trên thiết bị Roku của bạn? Không tìm đâu xa. Đây là mọi thứ bạn cần biết.

Lara Vukelich DEC. 19, 2022 lúc 1:53 p.m. Pt

Khi bạn mua qua các liên kết trên trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng liên kết.

HBO Max là dịch vụ phát trực tuyến từ nhà cung cấp kế thừa HBO, ban đầu được biết đến với việc chiếu phim và thể thao phát hành sân khấu, và trong vài thập kỷ qua, loạt phim gốc và phim. Có hai cách để truy cập HBO Max. Bạn có thể đăng ký nó dưới dạng dịch vụ độc lập hoặc bạn có thể sử dụng thông tin đăng nhập cáp hiện tại của mình nếu bạn trả tiền cho HBO thông qua một số nhà cung cấp cáp nhất định. Dù bằng cách nào, bạn sẽ có quyền truy cập vào các chương trình HBO hiện tại và kế thừa và các tiêu đề gốc của HBO Max. HBO Max có thể được phát trực tuyến trên nhiều thiết bị khác nhau.

HBO Max là gì?

HBO Max cung cấp tất cả các chương trình thông thường của HBO có sẵn cho các thuê bao HBO Max.Điều đó có nghĩa là bạn có thể sử dụng đăng ký HBO Max của mình để xem các chương trình như Sự kế thừa điều đó cũng được phát sóng trên mạng HBO chính.

Các khách hàng HBO đã nhận được kênh cao cấp thông qua cáp hoặc vệ tinh từ các nhà cung cấp này có thể truy cập HBO Max mà không tính phí thêm:

• Altice một
• Băng thông rộng Đại Tây Dương
• Kênh Apple TV
• At & t/at & t u-verse
• Cox
• Directv
• Tối ưu
• RCN
• Quang phổ
• Liên kết đột ngột
• Verizon Fios
• Ồ!
• Xfinity

Ngoài ra, có nhiều công ty cáp nhỏ hơn cung cấp HBO Max với đăng ký, như được liệt kê đầy đủ ở đây.

Dịch vụ đã từng cung cấp một bản dùng thử một tuần miễn phí, nhưng không còn nữa. HBO Max hiện có hai kế hoạch.Kế hoạch hỗ trợ quảng cáo có giá $ 10/tháng., Trong khi gói không có quảng cáo là $ 15/tháng. Bạn cũng có thể tiết kiệm 16 phần trăm cho một trong hai kế hoạch bằng cách thanh toán hàng năm.

Bạn sẽ xem gì tối nay? HBO Max hiện đang phục vụ loạt phim gốc như Tiếp viên hàng không, Lớn lên bởi những con sói, Hack, Và Làm cho tình yêu. Đây cũng là ngôi nhà của những bộ phim như The rất được mong đợi Justice League Snyder Cut.

HBO Max cũng là nơi để phát trực tuyến các mục yêu thích cũ như phim truyền hình Bạn (đã từng ở trên streamer đối thủ Netflix) và Các giọng nữ cao.

Không có hợp đồng cho HBO Max, vì vậy bạn có thể hủy nó bất cứ lúc nào.

Xem HBO Max trên các thiết bị phát trực tuyến Roku này

Mặc dù HBO Max có sẵn trên nhiều thiết bị phát trực tuyến, HBO Max cũng có thể được xem trên bất kỳ máy nghe nhạc roku nào hoặc TV Roku miễn là nó đang chạy Roku OS 10.0 trở lên. Bạn có thể kiểm tra hệ điều hành của thiết bị bằng cách truy cập màn hình chính, sau đó cài đặt, nhấp vào hệ thống và sau đó về. Các thiết bị Roku tìm kiếm các bản cập nhật mỗi 24 đến 36 giờ. Bạn cũng có thể cập nhật thủ công thiết bị của mình.

Nếu thiết bị roku của bạn đủ già để nó không thể hỗ trợ hệ điều hành 10.0, bạn sẽ phải nâng cấp để xem HBO Max trên đó.

Hướng dẫn từng bước để xem HBO Max trên các thiết bị Roku

Nó khá đơn giản để thêm HBO Max vào thiết bị Roku của bạn:

1. Nhấn nút Home trên ROKU từ xa của bạn
2. Cuộn lên hoặc xuống để tìm các kênh phát trực tuyến
3. Chọn các kênh tìm kiếm
4. Bắt đầu nhập HBO tối đa
5. Khi bạn thấy HBO Max, hãy sử dụng miếng đệm mũi tên trên điều khiển từ xa Roku của bạn để làm nổi bật nó
6. Nhấn nút OK trên điều khiển từ xa Roku để xem chi tiết
7. Chọn Thêm kênh

Điều đó sẽ thêm HBO Max vào danh sách các kênh phát trực tuyến của bạn trên màn hình chính.

Nếu trước đây bạn đã đăng ký các ứng dụng HBO Now hoặc HBO Go, nó sẽ tự động cập nhật lên ứng dụng HBO Max. Nếu bạn cần đăng nhập, chỉ cần sử dụng địa chỉ email và mật khẩu HBO của bạn.

Để đăng nhập trên TV Roku:

1. Mở HBO Max trên TV của bạn và chọn “Đăng nhập”
2. Bạn sẽ thấy mã sáu ký tự. Để lại màn hình này và chuyển sang điện thoại thông minh hoặc máy tính của bạn
3. Trên trình duyệt web, hãy truy cập https: // hbomax.com/tvsignin và bạn sẽ được đưa vào màn hình “nhập mã”
4. Nhập mã từ TV của bạn và nhấn tiếp theo
5. Chọn “Đăng nhập thông qua TV hoặc nhà cung cấp di động”
6. Chọn “Xem tất cả các nhà cung cấp” và chọn dịch vụ bạn sử dụng
7. Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn cho tài khoản nhà cung cấp của bạn bao gồm HBO Max
8. Nếu đó là lần đầu tiên bạn đăng nhập, hãy nhập hoặc xác nhận tên và email của bạn, thì hãy chọn Tạo tài khoản
9. TV của bạn sẽ mất tới 90 giây để cập nhật, và một khi nó, chọn ai đang xem và đó là nó

Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, HBO có trang thông tin khắc phục sự cố.

Tôi có thể xem gì trên HBO Max với các thiết bị Roku?

HBO Max cung cấp đầy đủ các giải trí HBO, có giá trị hơn 10.000 giờ, từ phim của trẻ em đến các chương trình cho khán giả lớn tuổi (như Trò chơi vương quyền, Dây, Máu thực sự, Ban nhạc của anh em, và hơn thế nữa). Có khả năng rút ra từ các kênh truyền hình của Warners có nghĩa là nó có thể cung cấp nhiều loại tài liệu từ các thương hiệu như phim kinh điển Turner, DC Universe, Studio Ghibli, Sesame Workshop, Looney Tunes, Người lớn bơi lội, Mạng hoạt động, và nhiều hơn nữa. Lập trình từ CNN, TNT, TBS và những người khác cung cấp một thư viện thậm chí toàn diện hơn.

HBO Max hiện đang phục vụ loạt phim gốc như Tiếp viên hàng không, Lớn lên bởi những con sói, và “tài liệu” như Allen v. Farrow. Nó cũng là ngôi nhà của những bộ phim như Cái chết trên sông Nile và người cha mới của cô dâu khởi động lại.

Ngoài 10 mùa Bạn, Các faves TV khác được tìm thấy trên HBO Max bao gồm Lý thuyết Big Bang, Cánh Tây, Tình dục và Thành phố, Bác sĩ nào, và hơn thế nữa.