. .

? .

.

• :
• روکو ٹی وی
• :
• .

• آر ایس ایس فیڈ کو سبسکرائب کریں

• سبسکرائب
• آر ایس ایس فیڈ کو سبسکرائب کریں
• پرنٹ کریں

?

تو بظاہر کل کل میرا HBO میکس اکاؤنٹ “میکس” بن جاتا ہے ، اور میں نے پڑھا ہے کہ کچھ لوگوں کو اپنی ایپ کو اپ گریڈ کرنا پڑے گا اور دوسرے نہیں کریں گے۔. . کیا آپ جانتے ہو کہ کیا مجھے کوئی نئی ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے اور دوبارہ لاگ ان کرنے کی ضرورت ہے ، یا کیا? .

• بُک مارک
• خاموش
• نامناسب مواد کی اطلاع دیں

یہ پہلا دن ہے. ?

. ? مجھے اب بھی وہی پرانا چینل ملا ہے.

• بُک مارک
• خاموش
• آر ایس ایس فیڈ کو سبسکرائب کریں
• پرملنک
• پرنٹ کریں

HBO میکس صرف میکس میں تبدیل ہو رہا ہے

مجھے اپنے روکو اسٹریمنگ پلیئر میں شامل کرنے کے لئے نیا میکس چینل نہیں مل سکتا. ?

• نئے کے طور پر نشان زد کریں
• بُک مارک
• پرملنک

نیا میکس ایپ ہر بار گر کر تباہ ہوتا ہے

میں نے نیا میکس ایپ (HBOMAX کی جگہ لے کر) شامل کیا ہے ، اور جب بھی میں اسے شروع کرنے کی کوشش کرتا ہوں ، یہ گر کر تباہ ہوجاتا ہے. . . یہ اب بھی ہر بار کریش ہوتا ہے. .

• آر ایس ایس فیڈ کو سبسکرائب کریں
• نامناسب مواد کی اطلاع دیں

جواب: یہ پہلا دن ہے. زیادہ سے زیادہ کہاں ہے?

.

• نئے کے طور پر نشان زد کریں
• بُک مارک
• آر ایس ایس فیڈ کو سبسکرائب کریں
• پرنٹ کریں

• بُک مارک
• آر ایس ایس فیڈ کو سبسکرائب کریں
• پرنٹ کریں

.

• پرملنک

?

!

ہم سمجھتے ہیں کہ آپ نئے میکس چینل کو کیسے شامل کریں اس کے بارے میں پوچھ گچھ کر رہے ہیں جسے پہلے روکو پر HBO میکس کے نام سے جانا جاتا ہے.

. مزید معلومات کے لئے ، روکو بلاگ پر ہماری پوسٹ کو یہاں دیکھیں: 23 مئی سے شروع ہونے والے میکس کو متعارف کرانا: 23 مئی سے دیکھنا ایک (روکو).

اگر آپ کے پاس کوئی اور سوالات اور خوش کن سلسلہ ہے تو مجھے بتائیں!

.

پھر بھی مدد کی ضرورت ہے?

.

ایک سے زیادہ .

پہلے ، یقینی بنائیں کہ آپ کا HBO میکس ایپ اور اینڈروئیڈ ٹی وی تازہ ترین ہے.

• . >.
• : اپنے Android ٹی وی پر ، جائیں > > .

.

اگر ویڈیوز بفر یا ناقص معیار ہیں تو ، ایک سست یا متضاد نیٹ ورک کنکشن اس کی وجہ ہوسکتا ہے.

. .

. .

1. .
2. کے بارے میں .
3. .

1. آپ کے Android ٹی وی پر ، جائیں >ایپس.
2. .
3. صاف کیشے.
4. منتخب کریں .
5. HBO میکس کھولیں ، سائن ان کریں ، اور دوبارہ اسٹریمنگ کی کوشش کریں.

1. ترتیبات ایپس اور منتخب کریں .
2. منتخب کریں .
3. کے پاس جاؤ اور HBO میکس تلاش کریں.
4. منتخب کریں اور پھر منتخب کریں .
5. .

اپنے Android ٹی وی میں مزید مدد کے لئے ، Android ٹی وی مدد پر جائیں.

پھر بھی مدد کی ضرورت ہے?

آن اسکرین ایرر میسج یا کوڈ (اگر قابل اطلاق ہے) کا نوٹ لیں اور جب آپ ہم سے رابطہ کریں تو اسے شامل کریں.

آپ کو کوشش کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے مسئلے کو حل کرنے کے لئے ان حلوں میں سے.

پہلے ، یقینی بنائیں کہ آپ کی HBO میکس ایپ اور ایپل ٹی وی جدید ترین ہیں.

• : ایپ اسٹور پر جائیں اور HBO میکس کی تلاش کریں. اپ ڈیٹ.
• : اپنے ایپل ٹی وی پر ، تشریف لے جائیں >سافٹ ویئر کی تازہ کاری .

پھر ، HBO میکس کھولیں اور دوبارہ اسٹریم کرنے کی کوشش کریں.

اگر ویڈیوز بفر یا ناقص معیار ہیں تو ، ایک سست یا متضاد نیٹ ورک کنکشن اس کی وجہ ہوسکتا ہے.

ایپل ایپ اسٹور سے انٹرنیٹ اسپیڈ ٹیسٹ ایپ ڈاؤن لوڈ کریں اور اپنے کنکشن کی رفتار کی جانچ کریں (یا اپنے ایپل ٹی وی کی طرح اسی نیٹ ورک سے منسلک کمپیوٹر پر اپنی ڈاؤن لوڈ کی رفتار کی جانچ کریں۔. .

. مزید مدد کے لئے ، HBO میکس کے وقفے یا بفر دیکھیں.

1. HBO میکس سے سائن آؤٹ کریں.
2. ترتیبات نظام >دوبارہ شروع کریں.
3. .

HBO میکس کو حذف اور دوبارہ انسٹال کریں

1. ہوم اسکرین سے ، HBO میکس ایپ کو اجاگر کریں.
2. ٹچ سطح کو دو سیکنڈ کے لئے دبائیں اور تھامیں اور پھر پلے/توقف کا بٹن دبائیں.
3. منتخب کریں .
4. .
5. HBO میکس ایپ تلاش کریں اور منتخب کریں انسٹال کریں.
6. .

?

.

کروم کاسٹ میں مدد کے لئے ، اپنے ٹی وی پر کروم کاسٹ HBO میکس پر جائیں.

پھر بھی مدد کی ضرورت ہے?

آن اسکرین ایرر میسج یا کوڈ (اگر قابل اطلاق ہے) کا نوٹ لیں اور جب آپ ہم سے رابطہ کریں تو اسے شامل کریں.

اپنے رابطے کی رفتار کی جانچ کریں

. . ایسا کرنے کے لئے ، ایک براؤزر کھولیں اور انٹرنیٹ اسپیڈ ٹیسٹ ‘تلاش کریں.’

ایچ ڈی ویڈیو کو اسٹریم کرنے کے ل you ، آپ کو 5 ایم بی پی ایس کی کم سے کم ڈاؤن لوڈ کی رفتار کی ضرورت ہے. مزید مدد کے لئے ، HBO میکس کے وقفے یا بفر دیکھیں.

1. .
2. .
3. 20 سیکنڈ انتظار کریں اور اپنے آلے کو دوبارہ آن کریں.
4. HBO میکس کو دوبارہ کھولیں ، سائن ان کریں ، اور دوبارہ اسٹریمنگ کی کوشش کریں.

?

.

مسئلے کو حل کرنے کے لئے ان حلوں میں سے.

پہلے ، یقینی بنائیں کہ آپ کی HBO میکس ایپ اور LG TV تازہ ترین ہیں.

• . منتخب کریں , . .
• : اپنے LG ٹی وی ریموٹ پر ، ترتیبات کے بٹن کو دبائیں ، پھر منتخب کریں تمام ترتیبات > > >اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں.

.

. اپنے LG ٹی وی کی طرح ایک ہی نیٹ ورک پر کمپیوٹر سے اپنے ڈاؤن لوڈ کی رفتار کی جانچ کریں. .’

. .

سائن آؤٹ اور اپنے LG سمارٹ ٹی وی کو دوبارہ اسٹارٹ کریں

1. .
2. .
3. .
4. HBO میکس کو دوبارہ کھولیں ، سائن ان کریں ، اور دوبارہ اسٹریمنگ کی کوشش کریں.

1. .
2. دبائیں اور تھامیں .
3. ایپ کے اوپر.
4. منتخب کریں .
5. .
6. ایک بار دوبارہ انسٹال کریں ، منتخب کریں , پھر سائن ان کریں ، اور دوبارہ اسٹریم کرنے کی کوشش کریں.

پھر بھی مدد کی ضرورت ہے?

.

آپ کو کوشش کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے .

پہلے ، یقینی بنائیں کہ آپ کا HBO میکس ایپ اور پلے اسٹیشن کنسول تازہ ترین ہے.

• . پھر اپنے کنٹرولر پر آپشن بٹن دبائیں .
• پلے اسٹیشن کنسول: اپنے پلے اسٹیشن پر ، ترتیبات کے مینو میں جائیں اور منتخب کریں .

.

اپنے رابطے کی رفتار کی جانچ کریں

. آپ کے رابطے کی رفتار کو جانچنے کے لئے:

• نیٹ ورک >.
• آپ کے پلے اسٹیشن 5 پر ، جائیں کنکشن کی حیثیت .

ایچ ڈی ویڈیو کو اسٹریم کرنے کے ل you ، آپ کو 5 ایم بی پی ایس کی کم سے کم ڈاؤن لوڈ کی رفتار کی ضرورت ہے (پلے اسٹیشن 5: 50+ ایم بی پی ایس 4K ویڈیو کے لئے تجویز کیا گیا ہے).

. .

1. .
2. اپنے پلے اسٹیشن کنسول کو بند کردیں.
3. 20 سیکنڈ انتظار کریں اور اپنے پلے اسٹیشن کو دوبارہ آن کریں.
4. HBO میکس کو دوبارہ کھولیں ، سائن ان کریں ، اور دوبارہ اسٹریم کرنے کی کوشش کریں.
1. ٹی وی/ویڈیو خدمات.
2. HBO میکس کو اجاگر کریں اور پھر اپنے کنٹرولر پر اختیارات کے بٹن کو دبائیں.
3. منتخب کریں حذف کریں.
4. HBO میکس کو دوبارہ انسٹال کریں (پلے اسٹیشن اسٹور پر جائیں اور HBO میکس ڈاؤن لوڈ کریں).
5. HBO میکس کھولیں ، سائن ان کریں ، اور دوبارہ اسٹریم کرنے کی کوشش کریں.
1. .
2. منتخب کریں حذف کریں ٹھیک ہے.
3. HBO میکس کو دوبارہ انسٹال کریں (تمام ایپس پر جائیں اور HBO میکس ڈاؤن لوڈ کریں).
4. HBO میکس کھولیں ، سائن ان کریں ، اور دوبارہ اسٹریم کرنے کی کوشش کریں.

پھر بھی مدد کی ضرورت ہے?

.

مسئلے کو حل کرنے کے لئے ان حلوں میں سے.

اپنے روکو ریموٹ پر ہوم بٹن دبائیں. پھر جائیں ترتیبات > نیٹ ورک کنکشن چیک کریں. .

ایچ ڈی ویڈیو کو اسٹریم کرنے کے ل you ، آپ کو 5 ایم بی پی ایس کی کم سے کم ڈاؤن لوڈ کی رفتار کی ضرورت ہے (4K ویڈیو کے لئے 50+ ایم بی پی ایس کی سفارش کی جاتی ہے). مزید مدد کے لئے ، HBO میکس کے وقفے یا بفر دیکھیں.

پہلے ، یقینی بنائیں کہ آپ کی HBO میکس ایپ اور روکو تازہ ترین ہیں.

• HBO میکس ایپ. اختیارات کے مینو کو کھولنے کے لئے اسٹار بٹن (*) دبائیں. یہاں آپ کسی تازہ کاری کی جانچ کرسکتے ہیں.
• . نظام >سسٹم اپ ڈیٹ >ابھی چیک کریں. .

.

1. اپنے روکو اسٹریمنگ پلیئر یا روکو ٹی وی کو پلگ ان کریں.
2. .
3. HBO میکس کو دوبارہ کھولیں اور دوبارہ اسٹریمنگ کی کوشش کریں.
1. .
2. مندرجہ ذیل میں سے ایک کریں:
   • روکو اسٹریمنگ پلیئر: کے پاس جاؤ >نظام >سسٹم دوبارہ شروع کریں.
   • نظام >سسٹم دوبارہ شروع کریں.
3. .

اگر آپ کا HBO میکس سبسکرپشن ہے

1. .
2. .
3. .
4. .
5. .
6. منتخب کریں .
7. HBO میکس کھولیں ، سائن ان کریں ، اور دوبارہ اسٹریمنگ کی کوشش کریں.

.

1. تلاش.
2. .جی. فلائٹ اٹینڈنٹ یا ٹوکیو نائب).
3. منتخب کریں HBO میکس ایپ کو کھولنے کے لئے تلاش کے نتائج سے.

?

.

.

.

• HBO میکس ایپ > ترتیبات کا آئیکن (اوپری دائیں کونے)>.
• . منتخب کریں تائید تازہ ترین کریں. جدید بنایں.
  ? . .

.

. . .

. مزید مدد کے لئے ، HBO میکس کے وقفے یا بفر دیکھیں.

1. .
2. 30 سیکنڈ انتظار کریں اور پھر اپنے ٹی وی کو دوبارہ پلگ ان کریں.
3. .
1. HBO میکس سے سائن آؤٹ کریں.
2. اپنے سیمسنگ ٹی وی ریموٹ پر پاور بٹن کو تھامیں جب تک کہ آپ کا ٹی وی بند نہ ہوجائے اور دوبارہ آن ہوجائے.
3. HBO میکس کھولیں ، سائن ان کریں ، اور دوبارہ اسٹریمنگ کی کوشش کریں.

ایپ کیشے اور ڈیٹا کو صاف کریں

. مندرجہ ذیل اقدامات آزمائیں:

1. اپنے سیمسنگ ٹی وی ریموٹ پر ہوم بٹن دبائیں ، پھر ترتیبات کے آئیکن پر جائیں .
2. منتخب کریں تائید .
   ? . پھر ایک بار پھر قدموں کو آزمائیں.
3. .
4. .
5. منتخب کریں .
6. منتخب کریں .
7. HBO میکس کھولیں ، سائن ان کریں ، اور دوبارہ اسٹریمنگ کی کوشش کریں.

نوٹ . مزید معلومات کے لئے ، سیمسنگ پر جائیں..

1. .
2. منتخب کریں ایپس اور پھر ترتیبات کا آئیکن .
3. HBO میکس کو اجاگر کرنے کے لئے اپنے ریموٹ پر نیویگیشن کیز استعمال کریں.
4. منتخب کریں .
5. .
6. .
7. رن, .

. ..

?

.

ٹوٹل پلے ٹی وی (صرف میکسیکو)

اگر آپ کو اسٹریم کرنے میں پریشانی ہو رہی ہے تو ، کوشش کرنے کے لئے کچھ چیزیں یہ ہیں:

. . .’

ایچ ڈی ویڈیو کو اسٹریم کرنے کے ل you ، آپ کو 5 ایم بی پی ایس کی کم سے کم ڈاؤن لوڈ کی رفتار کی ضرورت ہے (4K ویڈیو کے لئے 50+ ایم بی پی ایس کی سفارش کی جاتی ہے). .

1. .
2. .
3. 20 سیکنڈ انتظار کریں اور اپنے آلے کو دوبارہ آن کریں.
4. HBO میکس کو دوبارہ کھولیں ، سائن ان کریں ، اور دوبارہ اسٹریمنگ کی کوشش کریں.

?

.

آپ کو کوشش کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے مسئلے کو حل کرنے کے لئے ان حلوں میں سے.

.

.

• HBO میکس ایپ میرے کھیل اور ایپس, HBO میکس کو اجاگر کریں اور پھر اپنے کنٹرولر پر مینو بٹن دبائیں اور منتخب کریں .
• نظام > .

پھر ، HBO میکس کھولیں اور دوبارہ اسٹریم کرنے کی کوشش کریں.

1. .
2. .
3. .

اپنے رابطے کی رفتار کو جانچنے کے ل X ، ایکس بکس کے خرابیوں کا سراغ لگانے والے کنکشن پر جائیں اور ایکس بکس اسپیڈ ٹیسٹ چلائیں.

. .

1. کے پاس جاؤ میرے کھیل اور ایپس.
2. .
3. انسٹال.
4. .
5. .

?

آن اسکرین ایرر میسج یا کوڈ (اگر قابل اطلاق ہے) کا نوٹ لیں اور جب آپ ہم سے رابطہ کریں تو اسے شامل کریں.

ڈیوائس درج نہیں ہے? تائید شدہ آلات پر جائیں.

• موبائل ایپ کا ازالہ کریں
• .com