AI صارفین کے عین مطابق آرڈر لینے کے قابل نہیں ہے اور یہاں تک کہ بل میں عجیب آئٹمز بھی شامل کررہا ہے.

ٹیکٹوک میک ڈونلڈ کے نئے اے آئی آرڈرنگ سسٹم کا پرستار نہیں ہے

میک ڈونلڈز میں ڈرائیو کے ذریعے پہلے ہی ایک مشکل جگہ ہے. ٹریفک جام اور کسی آرڈر کی مشق کرنے کے ناراضگی کے درمیان ، اسپیکر باکس کے پیچھے کارکنوں کو ناراض نہ کرنے کا محتاط ہے ، اصلی میک ڈیس اسٹین جانتے ہیں کہ یہ بہت کچھ ہوسکتا ہے.

.میں.. لیکن جیسا کہ یہ پتہ چلتا ہے ، مشینوں نے ابھی تک انسان کی مدد نہیں کی ہے.

2021 میں ، میک ڈونلڈز نے بی ایم آئی کے ساتھ شراکت کا اعلان کیا تاکہ “اس کے خودکار آرڈر لینے (اے او ٹی) ٹکنالوجی کی ترقی اور تعیناتی کو مزید تیز کیا جاسکے۔.”بیان کے مطابق ، اس منصوبے کا مقصد صارفین کو آرڈر کے حل فراہم کرنا ہے تاکہ پورے عمل کو ہموار بنائے۔. اس وقت ، میک ڈونلڈ کے سی ای او کرس کیمپزنسکی نے کہا کہ انہیں توقع ہے کہ مصنوعی ذہانت کے سافٹ ویئر کو تقریبا 14 14،000 سائٹوں پر اثر پڑے گا۔.

لیکن جتنا دلچسپ خودکار ڈرائیو تھرس لگتا ہے ، یہ ٹیکنالوجی ہائپ تک نہیں رہ رہی ہے. لیکن کم از کم یہ ٹیکٹوک پر مزاحیہ نتائج پیش کررہا ہے.

“تو آپ سب جانتے ہو کہ یہ 2023 کیسے ہے ، اور روبوٹ دنیا کو سنبھال رہے ہیں ،” ٹِکٹ کے صارف رین ایڈمز نے افسوس کا اظہار کیا. ایڈمز نے کچھ ہیش براؤن ، کچھ میٹھی چائے اور کوک کا آرڈر دینے کی کوشش کی. .میں. . جب ایڈمز نے A بتانے کی کوشش کی.میں. وہ دوسرے ڈرائیور کے ڈائیٹ کوک نہیں چاہتی تھی ، اس کے بجائے اس نے اس کے آرڈر میں آٹھ مزید میٹھی چائے شامل کیں. کیونکہ ، یقینی طور پر ، کیوں نہیں.

ٹِکٹکر میڈلن کیمرون نے اپنے تجربے کو “میک ڈونلڈز کے روبوٹ سے لڑتے ہوئے” شیئر کیا ، جس میں اپنی غلطیوں کو درست کرنے کی کوشش کرنے کی سراسر مایوسی کا مظاہرہ کیا گیا۔. . انہوں نے مزید کہا ، “میں صرف ایک بڑا پانی اور ایک کپ آئس کریم چاہتا ہوں ،” انہوں نے مزید کہا ، “مکھن کہاں سے آیا ہے!”جب یہ اس کے حکم پر ظاہر ہوتا ہے.

اور پھر اس 16 سیکنڈ کی کاتھائی ہنسیوں کی کیلن سیکورہ ہے ، جس میں یہ ظاہر ہوتا ہے کہ ٹکٹکر نے مشین کو اس کی طرف سے سیکڑوں میکنگیٹس دکھائے جانے کے حکم سے روکنے کی کوشش کی ہے۔.

اے او ٹی کو نافذ کرنے میں جاری چیلنجوں کے باوجود ، میک ڈونلڈ کا اب بھی اس کے استعمال میں اضافہ کرنے کا ارادہ رکھتا ہے.. مزید ریستوراں میں. کیمپزنسکی نے الائنس برنسٹین کی اسٹریٹجک فیصلوں کانفرنس میں مشترکہ طور پر مشترکہ طور پر مشترکہ ہے کہ اسے توقع ہے کہ اگلے پانچ سالوں میں مزید ٹکنالوجی کا آغاز ہوگا۔. اس کے علاوہ ، انہوں نے مزید کہا ، “میک ڈونلڈز بھی باورچی خانے کے زیادہ سے زیادہ خود کار طریقے سے تلاش کر رہے ہیں ، جیسے اس کے فرائیرز اور گرلز.”

AI صارفین کے عین مطابق آرڈر لینے کے قابل نہیں ہے اور یہاں تک کہ بل میں عجیب آئٹمز بھی شامل کررہا ہے.

احاطہ امیج ماخذ: (r) ٹیکٹوک/@ریزنسبیرن ؛ (l) tiktok/@عام_ریڈ ہیڈ_
17 فروری ، 2023
17 فروری ، 2023 کو پوسٹ کیا گیا

مصنوعی ذہانت نے حال ہی میں بہت ساری صنعتوں میں داخلہ لیا ہے ، اور اس تبدیلی کا مشاہدہ کرنا دلچسپ رہا ہے. تاہم ، ایک ایسا علاقہ ہے جہاں لوگ اے آئی کی موجودگی کی تعریف نہیں کررہے ہیں اور وہ میک ڈونلڈز کی ڈرائیو تھرو ہے. فاسٹ فوڈ چین میں ایک نیا AI آرڈرنگ سسٹم ہے ، اور کچھ صارفین بہت پرجوش نہیں ہیں. . اور ، جیسا کہ کئی دوسرے ٹیکٹوکس نے ثابت کیا ، آج تک ایڈمز ان کی عدم اطمینان میں تنہا نہیں ہیں.

.”ایڈمز نے مزید کہا کہ انہوں نے ناشتہ کے ساتھ اپنے” روزانہ کیفین کی روزانہ خوراک “کا آرڈر دینے کی کوشش کی ، ہیش براؤنز ، میٹھی چائے اور کوک کی درخواست کی۔. تاہم ، جب ایک اور مسافر آرڈر کے لئے ان کے ساتھ والی لین میں پہنچا تو ، اے آئی نے دوسرے ڈرائیور کا آرڈر بھی اٹھایا. ایڈمز نے کہا ، “آپ کو یاد رکھنا ، اس میک ڈونلڈز پر ، یہ سب روبوٹ ہے. ہم ایک روبوٹ سے بات کر رہے ہیں ، اسپیکر میں کوئی شخص نہیں ہے ، یہ صرف ایک روبوٹ ہے جو آپ کا آرڈر لے رہا ہے.”

دوسرا ڈرائیور ڈائیٹ کوک کا آرڈر دے رہا تھا ، جسے اس کے بجائے ایڈمز کے آرڈر میں شامل کیا گیا تھا. . ایڈمز نے کہا ، “میں نے اس ** ٹی کو دیکھا ، اور میں نے ڈرائیو سے باہر نکالا اور وہاں سے بھاگ گیا. میں نے کہا f *** وہ.. فرموں نے اس اعلان میں کہا ہے کہ وہ “اس کے خودکار آرڈر لینے (اے او ٹی) ٹیکنالوجی کی ترقی اور تعیناتی کو مزید تیز کردیں گی ،” جس کے بعد انہوں نے اس کو پورا کرنے میں کامیاب کیا ہے۔.

میں نے ڈرائیو کے ذریعے روبوٹ اے آئی کے ساتھ ایم سی ڈونلڈز میں ناشتہ کرنے کی کوشش کی. مجھے اپنا ساسیج ناشتا بروری نہیں ملا لیکن مجھے نئے ہیمبرگلر پر ایک ہٹ لگائی گئی. کوئی بھی اسے پسند نہیں کرتا ، کلاسک واپس لائیں! تصویر.ٹویٹر.com/jutclcsh9b

– اسٹنٹ پانڈا ✳ (@اسٹنٹپینڈا) 16 فروری ، 2023

بہر حال ، جون 2022 میں ریستوراں ڈوبکی کو جاری کردہ ایک مطالعے کے مطابق ، میک ڈونلڈ کے اے آئی میں اصل 95 فیصد سے کم درستگی کی شرح ہے جس کا کاروبار قومی سطح پر ٹکنالوجی کو شروع کرنے سے پہلے تھا۔. اے آئی نے 24 الینوائے ریستوراں میں “کم 80 ٪ رینج” میں اسکور کیا ، جس سے خود کار طریقے سے گرب گیٹنگ کی فضیلت کا ایک اہم فرق باقی رہا۔. مزید خدشات سوشل میڈیا پر سامنے آئے ہیں کیونکہ میک ڈونلڈز نے حقیقی صارفین کے ساتھ اس ٹکنالوجی کی جانچ جاری رکھی ہے۔.

زبردست! mcdonalds ai کو آج ہی میرا آرڈر ملا اور بغیر کسی پریشانی کے میرے ایپ کوڈز کو سنبھالا. #AI #آرڈرنگ

– ڈین آر. (@ڈینرچمونڈائٹ) 15 فروری ، 2023

ٹِکٹوک پر کیلن سیکورا (typical_redhead_) نے میک ڈونلڈ کے اے آئی میں بے قابو ہوکر ہنستے ہوئے ایک مختصر ویڈیو ریکارڈ کی کیونکہ 24 جنوری کو اس کے ٹیب میں چکن نوگیٹس کے آرڈر کے بعد آرڈر کا اضافہ ہوتا ہے۔. اس متن میں لکھا گیا ہے ، “یہ میک ڈونلڈز کا روبوٹ جنگلی ہے” ، کیونکہ یہ سیکڑوں ڈالر کے لئے چکن میک نگیٹ کے 28 آرڈرز کا اضافہ کرتے ہوئے دیکھا جاتا ہے جب وہ اے آئی کے رکنے کی درخواست کرتے ہیں۔. ایک پچھلی ویڈیو ، نومبر 2022 سے ، صارف میڈلن کیمرون (themadivlog) میک ڈونلڈ کے اے آئی کے ساتھ “فائٹنگ” دکھاتی ہے ، جب مشین کے بغیر کریمل کے بغیر ونیلا آئس کریم خریدنے کی کوشش کی گئی تھی ، تو اس کے بجائے کریم ، پھر اس کے آرڈر میں مکھن.

صارف کے تجربات میں اضافہ ہوتا ہے اگر اے آئی کام نہیں کررہا تھا جیسا کہ اسے سمجھا جاتا تھا ، اور ایسا لگتا ہے کہ اب زیادہ تر صارفین اس کے بجائے انسان کو اپنا آرڈر دینا پسند کرتے ہیں۔. یہ واضح نہیں ہے۔.